国家信访局
官方信访渠道，民生诉求、意见建议、投诉、跨部门问题反映。
全国 12315 平台是官方消费维权渠道，受理商品质量、假货、价格欺诈、服务纠纷、食品安全等投诉。实名提交、部门处理、进度查询，消费维权核心渠道。
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聚投诉
第三方消费投诉，金融、网贷、电商、教育、服务维权、集体投诉。
12345 政务平台
全国政务服务便民热线，民生、政务、公共服务、投诉建议、一站式受理。
全国消协智慧315
全国消协组织有了统一的受理投诉渠道
12321 垃圾信息举报
工信部，垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、不良 APP 举报。
国务院互联网 + 督查
中央级督查平台，政策落实、基层不作为、违规违纪、重大民生问题。
黑猫投诉
新浪旗下消费投诉平台，电商、互联网、金融、通讯、服务曝光。
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